تخطَّ إلى المحتوى

POLICY

سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

نجمع الاسم ورقم الجوال والعنوان عند إتمام الطلب، وبيانات الجهاز والمتصفح عند تصفح الموقع لأغراض تقنية وتحليلية.

لماذا نجمعها

نستخدم هذه البيانات لتنفيذ الطلب والتواصل مع العميل لتأكيد التوصيل، ولقياس أداء الحملات التسويقية.

من نشاركه البيانات

تُشارك بيانات التوصيل مع شركة الشحن المعتمدة فقط لإتمام التسليم. وتُشارك بيانات مجهّلة جزئيًا مع منصات الإعلانات لقياس أداء الحملات، دون مشاركة تفاصيل الطلب.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلب طوال فترة الضمان وبعدها للسجلات المحاسبية النظامية، ثم تُحذف أو تُجهّل.

طلب البيانات

يحق للعميل طلب الاطلاع على بياناته أو تعديلها أو حذفها بالتواصل مع سَمْت عبر واتساب أو البريد الإلكتروني الموضّح في صفحة تواصل معنا.

ضمان سنتين على الحركة
استرجاع ٣٠ يوم
الدفع عند الاستلام
شحن ١–٣ أيام